推銷(xiāo)POS機(jī)應(yīng)對(duì)技巧

一、猶豫不決型

通常表現(xiàn)：一般是不會(huì)當(dāng)機(jī)立斷購(gòu)買(mǎi)的，往往會(huì)貨比三家，一直猶豫POS機(jī)選購(gòu)會(huì)給自己帶來(lái)怎樣的后果，希望能買(mǎi)到一個(gè)完美的POS機(jī)。

應(yīng)對(duì)技巧：POS機(jī)代理商遇到這類(lèi)客戶(hù)，可以實(shí)事求是多為客戶(hù)介紹幾款產(chǎn)品，然后把各種產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)告訴給客戶(hù)，讓客戶(hù)做比較后，再做選擇。

二、愛(ài)挑剔型

通常表現(xiàn)：對(duì)產(chǎn)品愛(ài)挑毛病，就算是很完美的產(chǎn)品也能被挑出不足，通常對(duì)POS機(jī)代理商態(tài)度很強(qiáng)硬，也很苛刻。

應(yīng)對(duì)技巧：客戶(hù)態(tài)度強(qiáng)硬不要覺(jué)得太傷自尊，挑出的毛病及時(shí)解決，把他認(rèn)為所有的有問(wèn)題的部分都能解決，簽單也是有可能的。

三、傲慢無(wú)視型

通常表現(xiàn)：喜歡夸大自己，喜歡別人稱(chēng)贊自己。

應(yīng)對(duì)技巧：順著客戶(hù)的這種心理，用比較好的口才說(shuō)出客戶(hù)最想要的稱(chēng)贊，然后順勢(shì)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)POS機(jī)。

四、牢騷抱怨型

通常表現(xiàn)：喜歡把自己的各種不順心的事抱怨出來(lái)，固執(zhí)己見(jiàn)。

應(yīng)對(duì)技巧：耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的煩惱，不要跟著一起抱怨，只需保持沉默即可，等他說(shuō)得差不多的時(shí)候，自然也就停止了抱怨，這時(shí)你再安慰幾句，順勢(shì)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)POS機(jī)。

五、經(jīng)濟(jì)型

通常表現(xiàn)：喜歡貪小便宜，pos機(jī)費(fèi)率希望越低越好。

應(yīng)對(duì)技巧：面對(duì)這類(lèi)客戶(hù)，把性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品和最低的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，讓他做比較，一般他會(huì)通過(guò)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)的欲望，因此成交也很容易了。

六、假裝專(zhuān)業(yè)型

通常表現(xiàn)：可能懂一點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，但在POS機(jī)代理商介紹的時(shí)候，常常表現(xiàn)出“這方面我懂”。

應(yīng)對(duì)技巧：客戶(hù)在說(shuō)產(chǎn)品的各方面的時(shí)候，POS機(jī)代理商不要打斷，順著客戶(hù)的話適當(dāng)添加一些修飾詞，然后夸贊客戶(hù)介紹得好，客戶(hù)得到你的夸獎(jiǎng)，會(huì)因?yàn)椴缓靡馑季芙^購(gòu)買(mǎi)。

七、沉著老練型

通常表現(xiàn)：一般表現(xiàn)出沉默，不輕易發(fā)言，會(huì)等POS機(jī)代理商詳細(xì)介紹完之后再談業(yè)務(wù)。

應(yīng)對(duì)技巧：POS機(jī)代理商面對(duì)這類(lèi)客戶(hù)，在介紹的時(shí)候要注意察言觀色，介紹產(chǎn)品盡量顯示出自己的專(zhuān)業(yè)性，要讓他“刮目相看”覺(jué)得你確實(shí)懂行就可以了。

八、善于比較型

通常表現(xiàn)：喜歡反復(fù)比較，然后選擇最適合自己用的，一般成交比較輕松。

應(yīng)對(duì)技巧：多給客戶(hù)介紹幾款產(chǎn)品，然后把每款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)詳細(xì)列舉出來(lái)，具體到：款式、價(jià)格、質(zhì)量、安全、售后、服務(wù)等等，讓客戶(hù)進(jìn)行比較。

九、防范型

通常表現(xiàn)：一般這類(lèi)客戶(hù)比較難搞定，如果他本身需要產(chǎn)品嘴上也會(huì)說(shuō)著不需要。

應(yīng)對(duì)技巧：多跟客戶(hù)溝通，不僅只是產(chǎn)品上的溝通，抓住他們的“喜好”，在“喜好”上做做文章，然后順勢(shì)引導(dǎo)培養(yǎng)信任度，有了信任，就能事半功倍。

十、服理不服人型

通常表現(xiàn)：喜歡講道理，對(duì)人謙恭有讓?zhuān)闹刑貏e在意“被理折服”。

應(yīng)對(duì)技巧：不管怎樣的產(chǎn)品，都要說(shuō)出讓人最能信服的話，千萬(wàn)不能空談和忽悠，否則是不會(huì)簽單的，只要你實(shí)事求是介紹產(chǎn)品，并用認(rèn)真的態(tài)度去打動(dòng)客戶(hù)，簽單自然不成問(wèn)題。

最后

做POS機(jī)是個(gè)要有毅力，持之以恒的職業(yè)，簡(jiǎn)單的方式重復(fù)做。當(dāng)你完成100臺(tái)就很容易完成200臺(tái)，當(dāng)你完成500臺(tái)就很容易完成1000臺(tái)。

前期勤勞辛苦一點(diǎn)，先展業(yè)并積累出一定的客戶(hù)量，同時(shí)一定要把售后服務(wù)也做好，因?yàn)槔峡蛻?hù)轉(zhuǎn)介紹的力量也是很強(qiáng)大的。當(dāng)你的客戶(hù)越來(lái)越多時(shí)，裝POS機(jī)就會(huì)越來(lái)越容易！

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